Vertragshotline
Rz. 14
Die Vertragshotline ist ein telefonischer Auskunfts- und Beratungsdienst des Unternehmers für seine Vertragskunden.
Wollen Vertragskunden eine Auskunft über den geschlossenen Vertrag, dann muss die Auskunft unentgeltlich sein, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (siehe Kundenhotline,
Rz.15).
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